Chúng tôi rất tiếc phải thông báo về một sự cố không mong muốn đã xảy ra đồng thời với hai tuyến cáp biển: Asia Africa Europe 1 (AAE-1) và Asia Pacific Gateway (APG). Theo thông tin từ đối tác trung tâm dữ liệu Viettel và CMC, vào lúc 17h50 ngày 23/5, cả hai tuyến cáp này đã bị đứt tại nhánh vào Đà Nẵng. Điều này ảnh hưởng nghiêm trọng đến kết nối quốc tế cho toàn bộ Internet Việt Nam.

Trong sự cố này, các trung tâm dữ liệu bị ảnh hưởng sơm nhất. Đội ngũ của chúng tôi đang khẩn trương làm việc cùng Viettel & CMC để chuyển hướng lưu lượng dữ liệu qua các tuyến cáp biển khác, nhằm phục hồi và ổn định dịch vụ một cách sớm nhất có thể.

Chúng tôi chân thành xin lỗi vì bất kỳ sự bất tiện nào mà các sự cố này có thể đã gây ra và cảm ơn sự kiên nhẫn của Quý khách trong lúc chúng tôi nỗ lực giải quyết vấn đề. Chúng tôi cam kết sẽ tiếp tục cập nhật tình hình và thông tin mới nhất cho Quý khách.

Trân trọng và cảm ơn,

Đội ngũ MuaProxy